Popeyes Kazakhstan

    Политика конфиденциальности
Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») интернет-сервиса, размещенного по адресу https://popeyes.kz/ (далее – «Сервис») действует в отношении информации, передаваемой пользователями (далее – «Пользователи») сайта https://popeyes.kz/ в процессе использования Пользователями Сервиса Товариществу с ограниченной ответственностью «Centras Brands» (далее – «Администратор»), а аффилированным лицам Администратора.

При использовании Пользователями Сервиса, а также при оплате и пользовании продуктами и услугами Сервиса, при проведении опросов на Сервисе, Администратор может запросить у Пользователя следующую информацию:

1. Фамилия Имя Отчество Пользователя;

2. Адрес электронной почты;

3. Год рождения;

4. Пол;

5. Информация о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Пользователями заказов на товары или услуги Сервиса;

6. Информация об участии в рекламных акциях Сервиса;

7. Информация о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки Сервиса;

8. Информация о гео-позиции Пользователя в сервисах Сервиса;

9. Информация, которая автоматически передается Администратору в процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о стране и (или) городе нахождения Пользователя, информация об Интернет-браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), время доступа, адрес запрашиваемой Страницы, об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к Сервису.

Настоящая Политика применима только к Сервису. Давая согласие, Пользователь действует по своей воле и в своем интересе. Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Администратор не несет ответственности. Администратор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии, при проверке и последующем использовании.

Определения и термины

В настоящей Политике используются следующие определения и термины:

1. Персональные данные - сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

2. Неличные данные - сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра Пользователем рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.

3. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных.

4. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

5. Защита персональных данных - комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных Законом РК «О персональных данных и их защите».

6. Сервис - интернет-сайт, расположенный на сервере в г. Алматы и имеющий адрес в сети Интернет https://popeyes.kz/, на котором представлены товары и услуги, предлагаемые Пользователям для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки/оказания этих заказов Пользователям.

7. Администратор - ТОО «Centras Brands», являющееся владельцем Сервиса, Справка о государственной перерегистрации юридического лица выданное Управлением регистрации прав на недвижимое имущество и юридических лиц филиала некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Алматы от 10.02.2023года, БИН 221140042105.

8. Cookies - это небольшие текстовые файлы, в которые браузер записывает данные с посещенных Пользователями сайтов. Cookies исполняют целый ряд функций, например, позволяют Пользователю эффективно перемещаться между страницами, запоминая его предпочтения, и, таким образом, улучшает опыт взаимодействия с Сервисом. Они также могут способствовать тому, что реклама, которую видит Пользователь онлайн, соответствует его интересам.

9. IP-адрес- уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение Пользователя. Сервис не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.

Цели сбора и обработки информации

Администратор использует информацию исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании, в том числе для:

1. идентификации Пользователя в рамках оказания услуг Сервисом;

2. предоставления Пользователю персонализированных и рекомендательных сервисов Сервиса;

3. предоставление Пользователю Сервиса, Приложений и услуг;

4. ведение нашего бизнеса; общение с вами; управление нашими ИТ-системами;

5. проведения опросов;

6. соблюдения действующего законодательства;

7. набор персонала и рассмотрение заявлений о приеме на работу;

8. персонализация показа рекламных материалов Пользователю Сервиса;

9. получения и обработки от Пользователей платежей;

10. для обработки запросов Пользователей Администратором Сервиса или службой поддержки Сервиса.

11. для анализа и исследований для улучшения Сервиса, а также товаров и услуг Сервиса;

12. для рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, акциях, специальных предложениях Сервиса;

13. для рассылки служебных сообщений, уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователей;

14. для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса, услуг Сервиса;

15. для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

Условия обработки информации

Администратор использует информацию Пользователей только для целей и в соответствии с настоящей Политикой.

В отношении информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

Администратор не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой.

Администратор имеет право передавать персональные данные Пользователя без согласия Пользователя в государственные органы Республики Казахстан, в том числе органам дознания и следствия  только по их мотивированному запросу, судебным органам, если это необходимо в связи с судебным разбирательством.

Администратор может передавать определенную обезличенную информацию (данные, которые не позволяют идентифицировать Пользователей по отдельности) сторонним поставщикам услуг, доверенным партнерам или авторизованным исследователям в целях лучшего понимания, какая реклама или услуги могут заинтересовать Пользователей, улучшения общего качества и эффективности услуг Сервиса.

При обработке информации Пользователей Администратор руководствуется действующим законодательством Республики Казахстан.

Изменение или удаление информации с Сервиса

Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, обратившись в службу поддержки Сервиса.

Защита информации Пользователей

Администратор обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Внесение изменений в Политику. Согласие Пользователя с Политикой

Пользователь признает и соглашается, что использование Пользователем Сервиса и любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий.

Продолжение Пользователем использования Сервиса после любых изменений Политики означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями на странице по адресу: https://popeyes.kz/ 

Администратор оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством РК.

Заключительные положения

К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Администратором, возникающими в связи с применением Политики, подлежит применению право Республики Казахстан.

Все возможные споры, вытекающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Администратора.
Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Администратору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней.

К настоящей Политике имеют доступ все Пользователи Сервиса без исключения.