Құпиялылық саясаты

Жалпы ережелер

1. Осы интернет-сервистің құпиялылық саясаты (бұдан әрі – «Саясат») https://popeyes.kz/ мекен-жайы бойынша орналастырылған (бұдан әрі – «Сервис») сайттың пайдаланушылары (бұдан әрі – «Пайдаланушылар») беретін ақпаратқа, https://popeyes.kz/ сервисті пайдаланушылардың «Centras Brands» Жауапкершілігі Шектеулі Серіктестігіне (бұдан әрі – «Әкімші»), Әкімшінің үлестес тұлғаларына қатысты әрекет етеді.

2. Сервисті Пайдаланушылар пайдаланған кезде, сондай-ақ Сервистің өнімдері мен қызметтерін төлеу және пайдалану кезінде, Сервисте сауалнамалар жүргізу кезінде Әкімші Пайдаланушыдан мынадай ақпаратты сұрата алады:
2.1 Пайдаланушының Тегі Аты Әкесінің аты;
2.2 Электрондық пошта мекен-жайы;
2.3 Туылған жылы;
2.4 Жынысы;
2.5 Сервис тауарларына немесе қызметтеріне пайдаланушылар жасаған тапсырыстардың саны, құны, уақыты және тәртібі туралы ақпарат;
2.6 Сервистің жарнамалық акцияларына қатысу туралы ақпарат;
2.7 Ақпараттық материалдарға немесе Сервисті қолдау қызметтерінің материалдарына жазылу туралы ақпарат;
2.8 Сервис қызметтеріндегі пайдаланушының гео-позициясы туралы ақпарат;
2.9. Пайдаланушының құрылғысында орнатылған бағдарламалық қамтамасыз етудің көмегімен Сервисті пайдалану процесінде Әкімшіге автоматты түрде берілетін ақпарат, оның ішінде IP-мекенжайы, cookie-ден алынған ақпарат, Пайдаланушының орналасқан елі және (немесе) қаласы туралы ақпарат, Пайдаланушының Интернет-шолушысы туралы ақпарат (немесе оның көмегімен Сервиске қол жеткізу жүзеге асырылатын өзге бағдарлама), кіру уақыты, сұралған беттің мекен-жайы, сервиске кіру жүзеге асырылатын Пайдаланушының құрылғысы туралы.

3. Бұл Саясат тек қызметке қатысты. Келісім беру арқылы Пайдаланушы өз еркімен және өз мүддесі үшін әрекет етеді. Әкімші Пайдаланушы сервисте қолжетімді сілтемелер бойынша өтуі мүмкін үшінші тұлғалардың сайттары мен бағдарламалық қамтамасыз етуіне бақылау жасамайды және жауапты болмайды. Үшінші тұлғалардың өзге сайттарында Пайдаланушыдан өзге ақпарат жиналуы немесе сұратылуы, сондай-ақ Әкімші жауапты болмайтын өзге де әрекеттер жасалуы мүмкін. Әкімші пайдаланушылар ұсынатын ақпараттың дұрыстығын тексермейді және олардың әрекет қабілеттілігін бақылауды жүзеге асырмайды. Дегенмен, Әкімші Пайдаланушының сенімді және жеткілікті ақпарат беретініне және бұл ақпаратты тексеру және кейінірек пайдалану кезінде жаңартып отыратынына негізделген.

Анықтамалар мен терминдер

4.Осы Саясатта мынадай анықтамалар мен терминдер пайдаланылады:
4.1. Дербес деректер - белгілі бір немесе олардың негізінде айқындалатын дербес деректер субъектісіне қатысты, электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген мәліметтер.
4.2. Жеке емес деректер - Пайдаланушы жарнама блоктарын қарау барысында және жүйенің статистикалық сценарийі орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде берілетін мәліметтер: сұралған беттің мекен-жайы, cookie ақпараты, IP мекен-жайы, шолғыш туралы ақпарат, реферер (алдыңғы беттің мекен-жайы), кіру уақыты.
4.3. Дербес деректерді жинау - дербес деректерді алуға бағытталған әрекеттер.
4.4. Дербес деректерді өңдеу - дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, толықтыруға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған іс-әрекеттер.
4.5. Дербес деректерді қорғау - «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңында белгіленген мақсаттарда жүзеге асырылатын шаралар Оның ішінде құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешені.
4.6. Сервис - Алматы қаласындағы серверде орналасқан және Интернет желісінде https://popeyes.kz/мекен-жайындағы интернет-сайт. Онда Пайдаланушыларға тапсырыстарды рәсімдеу үшін ұсынылатын тауарлар мен қызметтер, сондай-ақ Пайдаланушыларға осы тапсырыстарды төлеу және жеткізу шарттары көрсетілген.
4.7. Әкімші - «Centras Brands» ЖШС, Сервистің иесі болып табылатын, Алматы қаласы бойынша «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы филиалының жылжымайтын мүлікке құқықтарды және заңды тұлғаларды тіркеу басқармасы берген заңды тұлғаны мемлекеттік қайта тіркеу туралы анықтама,10.02.2023ж., БСН 221140042105.
4.8. Cookies - бұл браузер пайдаланушылар кірген сайттардан деректерді жазатын шағын мәтіндік файлдар. Cookies бірқатар функцияларды орындайды. Мысалы, Пайдаланушыға олардың қалауларын есте сақтай отырып, беттер арасында тиімді шарлауға мүмкіндік береді және осылайша қызметпен өзара әрекеттесу тәжірибесін жақсартады. Сондай-ақ, олар интернеттегі қолданушы көретін жарнамалардың олардың мүдделеріне сәйкес келуіне ықпал етуі мүмкін.
4.9. IP-адрес- Пайдаланушының орналасқан жерін анықтауға мүмкіндік беретін IP хаттамасы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекен-жайы. Қызмет орналасқан жерді бақыламайды, толығырақ қала мен облыстан гөрі.

Ақпаратты жинау және өңдеу мақсаттары.

5. Әкімші ақпаратты тек Сервис ұсынатын қызметтерді көрсету және олардың сапасын арттыру мақсатында, сондай-ақ Сервистің қызметтері мен мазмұнын пайдалануда неғұрлым қарапайым және ыңғайлы ету үшін, оның ішінде:
5.1. Сервиспен қызмет көрсету шеңберінде Пайдаланушыны сәйкестендіру;
5.2. Пайдаланушыға Сервистің дербестендірілген және ұсынымдық сервистерін ұсыну;
5.3. Пайдаланушыға Сервисті, Қосымшаларды және қызметтерді ұсыну;
5.4. біздің бизнесті жүргізу; сізбен қарым-қатынас жасау; біздің Жүйелерді басқару;
5.5. сауалнама жүргізу;
5.6. қолданыстағы заңнаманы сақтау;
5.7. жұмысқа қабылдау және жұмысқа қабылдау туралы өтініштерді қарау;
5.8. Сервис Пайдаланушысына жарнамалық материалдарды көрсетуді жекелендіру;
5.9. төлемдерді Пайдаланушылардан алу және өңдеу;
5.10. Сервис Әкімшісі немесе Сервисті қолдау қызметі Пайдаланушылардың сұраныстарын өңдеу үшін.
5.11. Сервисті, сондай-ақ Сервистің тауарлары мен қызметтерін жақсарту үшін талдау және зерттеу үшін.
5.12. өнімдер, қызметтер, акциялар, Сервистің арнайы ұсыныстары туралы жаңалықтар мен жарнамалық ақпаратты тарату үшін.
5.13. Сервистерді пайдалануға, қызметтерді көрсетуге, сондай-ақ Пайдаланушылардан сұрау салулар мен өтінімдерді өңдеуге қатысты қызметтік хабарламаларды, сұрау салуларды және ақпаратты тарату үшін.
5.14. алаяқтықты және Сервисті, Сервис қызметтерін заңсыз пайдалануды болдырмау және анықтау үшін.
5.15. иесіздендірілген деректер негізінде статистикалық және өзге де зерттеулер жүргізу үшін.

Ақпаратты өңдеу шарттары

6. Әкімші Пайдаланушы ақпаратын тек мақсаттар үшін және осы Саясатқа сәйкес пайдаланады.
7. Пайдаланушының ақпаратына қатысты оның құпиялылығы сақталады.
8. Әкімші осы Саясатта көзделген мақсаттар мен тәсілдерден басқа, алынған ақпаратты үшінші тұлғаларға жария етпейді, таратпайды, сатпайды, иеліктен шығармайды немесе өзге де жолмен билік етпейді.
9. Әкімшінің Пайдаланушының дербес деректерін Пайдаланушының келісімінсіз Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарына, оның ішінде олардың дәлелді сұрау салуы бойынша ғана анықтау және тергеу органдарына, егер бұл сот талқылауына байланысты қажет болса, сот органдарына беруге құқығы бар.
10. Әкімші белгілі бір иесіздендірілген ақпаратты (Пайдаланушыларды жеке анықтауға мүмкіндік бермейтін деректер) үшінші тараптың қызмет жеткізушілеріне, сенімді серіктестерге немесе уәкілетті зерттеушілерге қандай жарнама немесе қызметтер Пайдаланушыларды қызықтыруы мүмкін екенін жақсырақ түсіну, қызметтерінің жалпы сапасы мен тиімділігін жақсарту мақсатында бере алады.
11. Пайдаланушылардың ақпаратын өңдеу кезінде Әкімші Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.

Сервистен ақпаратты өзгерту немесе жою

12. Пайдаланушы кез келген уақытта сервисті қолдау қызметіне хабарласу арқылы өзі берген ақпаратты немесе оның бір бөлігін өзгерте (жаңарта, толықтыра) алады.

Пайдаланушы ақпаратын қорғау

13. Әкімші Пайдаланушылардың ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ онымен үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті және жеткілікті ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдауды қамтамасыз етеді.

Саясатқа өзгерістер енгізу. Пайдаланушының саясатпен келісімі

14. Пайдаланушының осы Саясаттың барлық тармақтарымен сөзсіз келісуін және оның шарттарын сөзсіз қабылдауын білдіретінін мойындайды және келіседі.
15. Пайдаланушының қызметті Саясаттың кез келген өзгерістерінен кейін пайдалануды жалғастыруы оның осындай өзгерістермен және/немесе толықтырулармен келісуін білдіреді.
16. Пайдаланушы оның өзгерістерімен уақтылы танысу мақсатында осы Саясаттың мазмұнымен үнемі танысуға мына мекен-жайда: https://popeyes.kz/ міндеттенеді.
17. Әкімші ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес қауіпсіздік жүйесін одан әрі жетілдіру үшін осы құпиялылық саясатын біржақты өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

Қорытынды ережелер

18. Осы Саясатқа және Саясатты қолдануға байланысты туындайтын Пайдаланушылар мен Әкімші арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады.
19. Осы Саясаттан туындайтын барлық ықтимал даулар әкімшінің тіркелген жері бойынша қолданыстағы заңнамаға сәйкес шешілуге тиіс. Пайдаланушы сотқа жүгінер алдында міндетті сотқа дейінгі тәртіпті сақтауға және Әкімшіге жазбаша түрде тиісті шағымды жіберуге тиіс. Шағымға жауап беру мерзімі 15 (он бес) жұмыс күнін құрайды.
20. Осы Саясатқа Сервистің барлық Пайдаланушылары қол жеткізе алады.